Ostatnia aktualizacja: 16 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez podmiot prowadzący działalność pod nazwą clerevalley, z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 58, 00-545 Warszawa, Polska (dalej: Usługodawca).
Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej clerevalley.com oraz osób zawierających umowy o świadczenie usług z Usługodawcą.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest indywidualnie w umowie zawieranej z Klientem.
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę zgłoszenia przesłanego przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej.
Usługi mogą być świadczone w formie:
Terminy sesji ustalane są indywidualnie z każdym Klientem z uwzględnieniem dostępności obu stron.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter doradczy i rozwojowy. Nie zastępują profesjonalnego doradztwa biznesowego, prawnego ani psychologicznego.
Aktualne ceny usług dostępne są na stronie internetowej w sekcji "Usługi". Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Płatność za usługi realizowana jest przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury.
Termin płatności wskazany jest na fakturze i wynosi standardowo 7 dni od daty wystawienia faktury.
Klient może odwołać umówioną sesję bez konsekwencji finansowych, jeśli powiadomi o tym Usługodawcę co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem. Odwołanie w krótszym czasie skutkuje naliczeniem 50% wartości sesji.
W przypadku odwołania sesji przez Usługodawcę, Klient otrzymuje propozycję nowego terminu bez dodatkowych opłat.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu odstąpienia, za wyraźną zgodą konsumenta.
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji uzyskanych w trakcie współpracy z Klientem, z wyłączeniem sytuacji, gdy obowiązek ujawnienia wynika z przepisów prawa.
Wszelkie materiały, metody i narzędzia udostępnione przez Usługodawcę w ramach świadczonych usług pozostają własnością Usługodawcy i nie mogą być rozpowszechniane bez jego zgody.
Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług. Reklamacje należy składać na adres: [email protected]
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO dostępnych na stronie internetowej.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej.
Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia zmian w życie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
Ewentualne spory wynikłe z realizacji umów będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska